Özlem ADA

Eğitmen
ÖZLEM ADA İLE SÖYLEŞİ
İLETİŞİM BİLGİLERİ
  • BİYOGRAFİ
  • YETKİNLİKLER
  • SÖYLEŞİ
  • MAKALELER
  • KİTAPLAR

Özlem Ada işletme eğitiminin ardından Marmara Üniversitesinde ‘Yönetim ve Organizasyon’ üzerine yüksek lisans yaptı.

 

İş yaşamına finans sektöründe başladı. Burada telefonda hizmet veren ve satış yapan ekiplerin yönetiminden sorumlu olarak çalıştı.

 

Daha sonra Türkiye’nin önde gelen GSM operatörlerinden birinde 22.000 kişiden oluşan bireysel satış, zincir mağaza çalışanı ve kurumsal satış ekiplerinin gelişiminden sorumlu eğitim danışmanı olarak sürdürdü. İç eğitmenler yetiştirdi.

 

Çalışmalarını turizm, tekstil ve teknoloji alanlarında çalışan telefonda ve yüz yüze satış danışmanlarının, orta ve üst düzey yöneticilerin eğitim ve gelişiminden sorumlu olarak sürdürdü.

 

Halen şirketlere eğitim ve danışmanlık desteğini sürdürmektedir.

Yazar ve eğitmen Özlem Aday’la kitabı SATIŞTA KÜÇÜK SIRLARLA BÜYÜK BAŞARI üzerine söyleşi yapıyor.

K Kuşağına Satış Yapmak

K Kuşağına Satış Yapmak

Bugüne kadar kuşakları dönemlerine göre ayırırken, Sessiz Kuşak…

Müşterinin Ağzında Bakla Islanmaz

Müşterinin Ağzında Bakla Islanmaz

Başlığı okuduğunuzda yüzünüzde beliren ifadeyi görür gibi oldum…

Satışta Önyargı

Satışta Önyargı

“Bakıcı müşteri” “Alıcı müşteri” “Paralı müşteri” “Parasız müşteri” Yukarıdaki sözler size tanıdık geliyor mu?

“Ben mi kurtaracağım bu şirketi?”

“Ben mi kurtaracağım bu şirketi?”

Mağazalarınızda çalışan Satış Danışmanlarının performansları sizin kâr ya da zarar etmenize neden olur.

[contact-form-7 404 "Not Found"]
SON MAKALELER
12 Aralık
Emrah ALTUNTECİM
Emrah ALTUNTECİM
Çin Seyahatim Ve Gözlemlerim Çin Seyahatim Ve Gözlemlerim
Çin Seyahatim Ve Gözlemlerim

Kısa bir süre önce Çin’in en büyük teknoloji devlerinden Huawei’nin davetlisi olarak Hong Kong üzerinden Çin’in Silikon Vadisi olarak da bilinen Shenzhen’e…

Devamını Oku
7 Aralık
Devrim ERSÖZ
Devrim ERSÖZ
Bizi Ne Motive Eder? Bizi Ne Motive Eder?
Bizi Ne Motive Eder?

İnsanları motive eden nedir? Bu soruyu cevaplamak için birçok teori geliştirilmiştir. Örneğin Frederick Herzberg…

Devamını Oku
7 Aralık
Devrim ERSÖZ
Devrim ERSÖZ
İnançlar Nasıl Değişir? İnançlar Nasıl Değişir?
İnançlar Nasıl Değişir?

2011 yılının başında Mısır’ın başkenti Kahire’de milyonlarca kişi 30 yıldır yönetimde olan cumhurbaşkanını protesto etmek için sokaklara inmişti.

Devamını Oku
7 Aralık
Devrim ERSÖZ
Devrim ERSÖZ
Kartallardan Ne Öğrenebiliriz? Kartallardan Ne Öğrenebiliriz?
Kartallardan Ne Öğrenebiliriz?

Geçtiğimiz yıl bu aylarda “mükemmel sistem yaratmak” başlığı altında doğadan neler öğrenebileceğimize ilişkin bir yazı yazmıştım. Bu ay da hayvanlardan neler öğrenebiliriz…

Devamını Oku
7 Aralık
Devrim ERSÖZ
Devrim ERSÖZ
Zihinsel Detoks Nasıl Yapılır? Zihinsel Detoks Nasıl Yapılır?
Zihinsel Detoks Nasıl Yapılır?

On bir yaşındaki oğluma bakınca bazen kendi kendime “tekrar çocuk olmak vardı” diyorum. Çocuklar çoğu zaman kaygısız ve stressiz bir hayat yaşıyorlar. Endişe duyacak şeyler

Devamını Oku
7 Aralık
Devrim ERSÖZ
Devrim ERSÖZ
Birileri Yapamazsın Mı Dedi? Birileri Yapamazsın Mı Dedi?
Birileri Yapamazsın Mı Dedi?

Bir kamyon şoföründen milyarlarca dolar gelir getirecek projeler yapacak düzeyde yaratıcılık beklenebilir mi?

Devamını Oku
7 Aralık
Devrim ERSÖZ
Devrim ERSÖZ
Karmaşık Konuları Basitleştirmek Karmaşık Konuları Basitleştirmek
Karmaşık Konuları Basitleştirmek

Toplum olarak araştırma ve okumaya olan ilgi ve hevesimizin düşüklüğü ortada. Hal böyle olunca bazı konuları anlamakta ve anlatmakta zorluk çekebiliyoruz. Özellikle

Devamını Oku
7 Mayıs
Aydın YILDIZ
Aydın YILDIZ
DİJİTAL SATIŞ 21.YÜZYILIN EKONOMİ RUHU DİJİTAL SATIŞ 21.YÜZYILIN EKONOMİ RUHU
DİJİTAL SATIŞ 21.YÜZYILIN EKONOMİ RUHU

Dijital satış yeni dönemin ruhu. Ne yapıp yapıp kurumlar dijital satışı hem anlamalı, hem de gündemde tutmanın…

Devamını Oku
19 Nisan
İlhan ÜRKMEZ
İlhan ÜRKMEZ
Kriz Ortamında Satışta Başarıyı Yakalamak Kriz Ortamında Satışta Başarıyı Yakalamak
Kriz Ortamında Satışta Başarıyı Yakalamak

Kriz ortamında satışta başarının yolu; artık en kıt kaynak konumuna gelen müşteriyi tanımaktan…

Devamını Oku
3 Nisan
Selman YAŞAROĞULLARI
Selman YAŞAROĞULLARI
Satış Her Yerde Satış Her Yerde
Satış Her Yerde

Kaç yaşında olduğunuzun hiç önemi yok. Bazı basamakları çıkmış, iyi bir mevki…

Devamını Oku
HABERDAR OL

Satış Guruları sürekli yeni bilgilerle zenginleşen bir site olmak amacıyla kurulmuştur. Bu yenilikleri zaman kaybetmeden takip edebilmeniz için üye olabilirsiniz.